<wbr id="xyzc3"></wbr>
      <sub id="xyzc3"><table id="xyzc3"></table></sub>

    1. 更多
      首页 - 网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 导航 -
      考试吧-实用文档
      您现在的位置: 考试吧 > 实用文档 > 工作总结 > 年终工作总结 > 正文
      考试吧精心整理了“领班2021年终总结范文”,望给大家带来帮助!更多2021年终总结范文,年终工作总结范文,2021年度工作总结范文,年度总结范文等范文,请关注年终工作总结栏目!

        回顾****年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结:

        一、日常管理工作

        认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

        二、管理工作中的一点体会

        经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。

        三、加强自身的学习,提高业务水平。

        虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。

        四、存在的问题

        半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。

        五、下半年的工作计划

        1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作

        2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。

        3、做好餐厅的物品盘点工作

        4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。

        5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。

        6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。

        7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到最好。

      扫描/长按二维码关注即可获得工作总结
      获取个人工作总结
      获取年终工作总结
      获取年度工作总结
      获取员工工作总结

      微信搜索"考试吧"获取更多工作总结范文

        编辑推荐

      工作总结汇总

      年终工作总结 年度工作总结 工作总结 工作总结范文
      试用期工作总结 财务工作总结 个人工作总结 实习总结
      销售工作总结 班主任工作总结 员工工作总结 教师工作总结
      >>>点击查看更多工作总结
      返回实用文档首页 日实用文档头条

      入党申请书 思想汇报 入团申请书 入党自传

      [大学生入党申请书] [入党思想汇报] [预备党员转正申请书范文]
      [入党志愿书] [入团志愿书] [入党自传范文] [大学生入党志愿书]
      [入党个人自传] [大学生入党转正申请书范文] [入党积极分子自传]
      [入党转正申请书] [大一新生入党申请书] [入党申请书范文2021年]
      [预备党员思想汇报] [党员思想汇报范文] [入党积极分子思想汇报]

      实习报告 社会实践报告 述职报告 辞职报告

      [顶岗实习报告] [两学一做心得体会] [实习报告范文] [实习心得]
      [年终述职报告] [培训心得体会] [社会实践心得体会] [实习证明]
      [辞职报告怎么写] [述职述廉报告] [社会实践总结] [工作心得体会]
      [社会实践调查报告] [辞职申请书] [实习日记] [社会实践报告范文]

      工作总结范文 个人工作总结 工作计划

      [个人述职报告] [学习计划] [2022年工作计划] [班主任工作总结]
      [心得体会范文] [财务工作总结] [销售工作总结] [上半年工作总结]
      [年终工作总结] [会计工作总结] [试用期转正工作总结] [年度总结]
      [员工工作计划] [年度工作总结] [销售工作计划] [班主任工作计划]
      [试用期工作总结] [个人总结] [教师工作总结] [年度考核个人总结]
      [幼儿园工作总结] [个人工作总结] [学校工作计划] [个人工作计划]

      合同范本 演讲文稿 法律文书 个人评测

      [12星座运势] [十二星座本周运势] [12星座爱情运势] [主持词]
      [演讲稿] [主持稿] [异议书] [意见书] [辩护书] [司仪致辞]
      [租赁合同] [房产合同] [知识产权合同] [劳动合同] [承包合同]
      [转让合同] [公证书] [代理词] [申请书] [起诉书] [答辩状]

      看了本文的网友还看了
      文章搜索
      实用文档栏目导航
      1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      1
      2
      3
      4
      5
      6
      7
      8
      9
      10
      实用文档栏目导航
      版权声明:如果实用文档网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本实用文档网内容,请注明出处。
      文章责编:gaoxiaoliang